问：www.zhipayy.com 这个域名已经备案过 绑定到我这个空间了，但是访问不了，麻烦解决一下，谢谢,备案过的域名，绑定后无法访问
答：您好，
目前是网站首页能够正常访问，内页访问不了。
但是我们查看站点www目录里面只有一个首页文件，还请您核实一下您的文件是否上传完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：zjxhv.com和kehaov.com已续费，解析生效一下。
答：您好，
2.若域名比较重要或需要使用的，建议一次性续费多年或设置 自动续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置了所有网站的SSL文件，管理Nginx状态：已安装，未运行，建议重启nginx. 按照提示重启Nginx，又提示，“无法从命令 window服务器,,,,, ”怎么搞？
答：您好，
手动启动了nginx，您也可以在服务功能中单独启动
现在请您测试一下访问是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 今天下午14:00用手机主动打电话进行核验，但是一直打不通，人工座机全忙
答：您好，
问：您好，申报的资料地址没有变更过来怎么处理
答：您好，资料已暂退回，可修改准确后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到网站程序存在异常木马文件，可以到对应的入侵检测中进行查看。
问：FTP用户名:**********网址是mo.etonenet.cn 解压了后打不开，云优的程序，但是在其他地方能打开
答：您好，查看是安装界面请刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kanzooming.com 营业执照信息提交多次没有用，无法实名认证
答：您好，抱歉给您带来不便，请问是否有报错截图呢？若无，您可将证件上传至工单中，专员尝试为您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照发给你，帮我上传实名认证，我这边还是操作没有任何反应
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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