问：建站助手关闭后，进程还在，而且占用很高cpu,只能手动结束进程，请问这是什么原因,建站助手关闭后，进程还在，而且占用很高cpu
答：您好，
建站管理助手近期升级过，目前此问题我们已经反馈给开发。
如果遇到占用cpu较高的情况，可以将进程直接结束后重新打开即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：SSL证书栏目无法打开，
答：您好， 现在已经正常，请重新打开试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名验证的都可以访问了，那么ssl证书多久可以下来啊
答：您好，一般情况下一小时左右颁发，请稍后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书我买好了，但是需要做一下301跳转，能让我输入域名时自动跳转到https，谢谢
答：您好，已为您设置301，但是您的页面上还有加载http的内容，需要核实调整为https加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：EMD API邮件发送是否支持动态创建邮件内容及收件人
答：您好，抱歉不支持动态的，只有经过我们审核的模板才能发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.bakelaa.com现在打不开，是什么原因
答：您好，
非常抱歉，查看该主机因受大量cc攻击导致服务器异常，无法继续在香港虚拟主机存放该站点；
查看您之前提交了工单，建议您将域名bakelaa.com备案后，升级该主机到内地高防机房服务器，然后迁移该主机的数据到高防服务器使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我购买了香港的独立IP，被攻击了会怎么着？
答：您好，使用香港独立ip的云服务器，受攻击只影响您自己服务器打不开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：停止攻击后，多久能自动恢复
答：您好，一般受攻击24小时后解封，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，ntstsm.com管局已经通过备案，平台状态未同步，无法绑域名，请协助处理下
您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：苏ICP备号
答：您好，非常抱歉，如您是刚接收到备案审核通过通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新为审核通过状态，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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