问：网站图片转的很慢，很卡http://www.cqyubi.cn，是内存问题还是什么，,网站很卡图片出来很慢
答：您好，
后台监控查看服务器的带宽已经超过了2m
主要是几张图片很大
建议是压缩处理一下，同时将服务器的带宽升级到4m使用，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
切换了php版本，现在访问提示域名授权问题，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：域名已经续费了，目前还无法访问
答：您好，请您提供无法访问的域名，专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xtmed.net
问：希望能尽快恢复访问
答：您好，
1.xtmed.net该域名指向到的空间xtmed 已经过期了，请您及时对该空间进行续费。
2.该域名也没有绑定在站点上，请您续费以后将此域名添加绑定在站点。
然后就可以正常访问了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个要怎么操作
答：您好，查看您的账户下并未有该主机购买记录，请您联系给您提供主机业务的第三方协助您处理空间续费及域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://123.xkxiazai.com/ 提交了白名单还无法访问
答：您好，我们检查服务器的80端口外部是无法连接的。请您核实下是否内部web服务没有正常启动，或者说是防火墙没有放行80端口，端口放行可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要备份程序数据，在文件管理 压缩文件怎么不成功啊，麻烦帮助把网站全站程序数据压缩打包一下，需要下载备份！
答：您好，
已打包pack__azwGXE.zip ，请稍后下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个压缩包里面 包含了空间的数据库文件了吧？
答：您好，
mysql数据库没有数据，网站使用sqlite ，在网站文件中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上
答：您好，注意服务器远程ssh端口是：22000
测试是可以正常远程链接的。但是远程登录密码有误，您不妨仔细回忆一下正确的远程登录密码。
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