问：之前购买额服务器的时候就购买的是IP 是香港的最近查出来的是日本的，请马上改回并固定香港,购买的虚拟主机要求IP固定香港
答：您好，IP确认是香港IP，可能部分第三方IP库没更新，现在为您切换了一个节点，请稍等生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，同一身份证号同时备案多个公司报错
问：您好，由于同一张身份证不能同时备案多个公司，王美灵的真实身份证号码应为x，请协助修改，谢谢
答：您好，身份证号已修改，可点击备案信息查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天能下单 今天提交不了
答：您好，抱歉，我司非程序开发，无法帮您排查，建议您联系程序开发方面检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：bjyyhkfw.com 这个域名没有解析到咱们主机麻烦给看下
答：您好：
测试未解析指向到我司，请具体详细描述您遇到了什么问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，短信验证码错过时间驳回，速上报一下
答：您好，
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.agui5.com
问：我使用的是urlwriter 的静态处理
相关网址:www.agui5.com
答：您好，核实到程序配置数据库信息错误，导致站点编译访问数据库异常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把伪静态规则导入下，在根目录下，主机szfsj8
答：您好，已经特殊申请为您转换为web.config伪静态规则,如不正常,请联系程序开发人员处理设置下,当前测试主页和内页打开正常,以后类似问题,请提交虚拟主机/数据库问题 — 网站类问题 — 伪静态\\301\\404相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经实名了 但是现在的话域名还是解析不成功 怎么操作 麻烦帮忙处理下
答：您好，00066.vip域名状态已更新正常ok，已可以正常解析使用，请稍后测试解析生效。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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