问：绑定的域名打不开,这个域名也绑定白名单了，但是还是打不开，怎么回事？其他的绑定都能正常打开,绑定的域名打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查该域名提交百度云加速失败了，建议可先关闭服务器百度云加速，或者将域名解析到服务器IP：127.0.0.1 进行访问，谢谢。
问：那我重新绑定白名单可以不？
答：您好，不行的，因您服务器开启了百度云加速，只要提交到白名单的域名都会自动向云加速提交，而您这个域名目前提交是失败了，我们尝试重新提交依然不行，百度云加速处有错误返回，如果要保持目前服务器云加速开启，只能将域名解析到IP地址或者单独去su.baidu.com进行防护接入，谢谢。
问：zhiaipeiyou.com，该域名实名审核已检查所有人以及身份证件号码无误，请问是哪里不通过呢
答：您好，
同时请问您近期是否办理过户籍变更，若有请将变更证明和身份证拼接在一张图上传至上实名认证。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：还是显示退回
答：您好，
核实证件号码正确，请问您近期是否办理过户籍变更，若有请将变更证明和身份证拼接在一张图上传至上实名认证。
或者您是否是军人？军人身份信息是受保护的信息，无法在公安身份证库信息中直接验证核实。如是军人的话请提供其他亲友身份证进行实名认证。
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问：整台服务器都被挂马了，里面的网站都被黑了，还有www.ziyuan91.com等等
答：您好，www.ziyuan91.com 查看您已重新上传了网站程序，非法信息记录中也没有相关记录，如果还有其他网站有问题可提供个域名我司查看下。
问：www.isicec.cn www.sanheshidai.com这两个网站还有问题！
问：不是我们添加的计划，这个问题是怎么出现的，怎么防范？
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司最终核实此计划任务是宝塔面板系统内置的任务计划，是正常的不会影响服务器安全。
www.sanheshidai.com这个是通过程序后门文件挂马篡改的，已清理这几个文件，请您重新上传下正常的首页文件。
问：不是一个站点被挂马和篡改首页，所有的网站都出问题了，怎么回事，怎么解决？www.worldmedical.cn www.hebhuadu.com www.zxsfjd.cn，所有的网站标题 关键词描述都被篡改，网站只能打开首页，其他都打不开，不可能是一个站点的问题
答：您好，我司测试现在您提供的三个网站访问首页和内容页面均已经正常,是否已经将挂马清理?
服务器如果一个站点挂马,可以怀疑是这个站点程序存在漏洞,如果整个服务器上全部站点挂马篡改,说明是服务器安全设置不严格,,如您又恰好对服务器安全设置不熟悉,可以按照上面说的安装云锁,增加服务器安全,设置站点目录权限,增加服务器安全,谢谢
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