问：不知道是哪个主机出了哪个问题。请你们帮助解决，谢谢。,接到贵公司邮件，通知受黑客攻击？
问：一共是四个主机。
答：您好，https://www.west.cn/web/illegal 点击查看详情 即可查看到具体域名的url链接有非法信息，请您联系程序商清理即可，另外我司邮件中有说FTP名的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://game0017com.gotoip4.com/ 主机网站为什么总是打不开啊 ？
答：您好，
附图，我司测试网站可以正常访问， 为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hmong 麻烦韩工改为 ghost001 客户要续费哈
答：您好，
已变更，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实是应用池处于卡顿状态,已经为您重启应用池后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天出现好多次这种情况！有没有什么办法解决！
答：您好，您需要检查优化下程序,目前看是您程序占用cpu较多导致应用池卡死的现象,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站还是无法正常访问！
问：什么时候可以处理好！
答：您好，您的程序较占cpu资源现为您更换了一台服务器，请过1小时左右完成后再访问查看，若仍出现占资源情况则必须检查优化程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是无法正常访问！
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzuots.com 这个你能打开吗，我这打不开。
答：您好，
问：备案号: 蜀ICP备号
答：您好，很抱歉，此两个域名开启了whois隐私保护，无法核实域名所有者，请关闭后联系我司更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经可以访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在选择重装系统需要收费，请帮忙重装系统，不需要保留数据，谢谢
问：系统还是之前选择的系统！
答：您好，
已经为您调整了，现在可以重装系统了，重装前请您先将服务器上面的有用数据下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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