问：最近被加入非法信息，想彻底检查下有无被加入木马或病毒脚本、链接。另外，请告知如何改进网站安全措施！
,最近被加入非法信息
答：您好，
您是否已经自行清理，目前非法信息列表已经清空了，常规扫描暂未发现木马，如果您还发现有其他挂马页面，可以提供url地址我们查看下。
问： 我自己在提交工单之前已经全部删除了。我虚拟机上绑定了三个网站，想彻底查下有没有：木马、病毒、非法链接，以防止再次发作！ 另外，希望结合我的情况给我一些实用的建议，避免以后发生这类问题。
答：您好，您可以参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 做目录安全设置来加强防范,如果一些官方程序,跟随官方及时更新补丁,升级到最新版,如果出现文件被篡改, 最好立即反馈,我们可以通过文件修改时间结合日志来查找后门或入侵方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程数据库无法连接
答：您好，
问：好的 ，抱歉。。。好几个服务器， 这个是阿里的。。。我还以为 是西部的
答：您好，
没关系的, 本次工单已结束. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器怎么打不开了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机受ddos攻击被机房封停 ，推荐联系购买人员协助升级到高防机房，默认提供30G防护, 可有效避免攻击影响。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.0351mtyy.com/http://www.0351msjk.com/http://m.0351mtyy.com/http://m.0351msjk.com/
答：您好，
问：你们可以开发票吗？发票需要另外付税点吗
答：您好，可以开发票的，不需要额外付税点，您充值后在财务管理-发票索取处可以索取发票,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个空间文件管理打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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