问：,控制台远程连接不上
答：您好，请重新核实查看，当前查看您服务器可以通过控制台连接，并且也已经有用户连接上去了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个破备案真的麻烦成日狗了！现在请告诉我，给我列一个流程，我需要先修改哪里的哪个内容？再进行怎么样的操作。谢谢。
答：您好，
查看是个人备案，浙ICP备号-2的网站服务内容不准确，选择的是单位门户，与个人性质不符，所以要先修改原网站进行变更，待变更通过后再添加网站；
详细步骤：
1.我司先撤销新增网站并恢复至上次通过状态；
2.待恢复后，请您点击：备案信息——修改网站，修改浙ICP备号-2的中网站信息板块的网站服务内容，个人选择其他；
3.修改后提交变更申请，我司为您上报管局申请变更；
4.待变更完成后再重新添加新网站备案；
若已了解以上步骤，请回复告知，我司先为您撤销新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，马上帮我撤销，尽快
答：您好，已撤销新增网站并恢复，请重新登录后，点击备案信息——修改网站，现网站服务内容会默认其他，请点击确认修改然后提交变更；提交后会尽快为您核实初审,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案状态仍旧是等待接入商审核，你只上了我新增的网站啊/
问：我看了，网站服务内容就是其他啊！
问：你们能不能把问题弄清楚以后再让我操作？已经重复操作好多次了，5aec.com备案服务内容一直都是其他，为什么让我反复操作？
答：您好，通过后台查询，之前在管局留存的信息服务内容是不准确的，如图：；
因您是个人备案，所以在您的页面已默认调整的了网站服务内容，强制不能选择单位门户了，但需要重新提交一次变更申请更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已提交
答：您好，已初审待电话核验后即会上报管局申请变更，今天内会安排核验，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：协助刷新下云加速缓存信息，这边网站已经无法打开。
答：您好，
目前查看您的账号下有2台服务器和多台虚拟主机，请您提供下具体的业务信息和无法访问的站点域名以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，我重新开启了下云加速，现在好了，谢谢。
答：您好，
好的，不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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