问：如何取消301转向,如何取消301转向
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2416 进行取消，非常感谢您长期对我司的支持!
问：web.config文件在哪里
答：您好，
默认是没有这个文件的，您如果需要设置301需要到网站根目录下创建这个文件
请问当前具体是需要哪个301跳转，请告知具体问题我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我不能转出呢
答：您好，
此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持!
问：已经连续出现三次这种情况了，一会儿好了一会儿这样，请处理一下
答：您好，反复测试了下,访问是正常的,测试数据库也可以正常连接,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那为什么我这边打开连续出现了三次这种情况，然后等个一两分钟又好了，请在确认下
问：请确认下是否哪边出了问题，一般情况下出现一次这种情况，应该就不会在出现这种情况了，但是我反复出现了这种情况三次了
答：您好，查看访问日志并无异常,但不排除是访问站点次数较多,导致连接超过最大连接数,虚拟主机的最大连接数是100,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个空间放的一个小程序，今天里面的图片刷不出来了，帮忙看看是什么问题？
答：您好，具体是哪个小程序，请提供小程序访问二维码我司测试看下是什么问题。
如果网站程序设置方面的问题我司无法处理，需要您咨询您的技术人员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信下拉小程序搜索“手绘墙布” 个人号
答：您好，经测试可正常访问，如图，请再核实或换手机访问看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里看还是刷不出来？帮忙再看看什么问题，另外问一下空间缓存如何清理？
答：您好，再次测试访问也是正常的，请在微信小程序里面-点击删除该小程序，重新输入小程序名称进行查看预览,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://stoneage.sxyuechuan.com/ 现在彻底打不开了，后台也进不去了
答：您好，检查主机状态正常，我司测试打开显示，建议让开发人员检查下是否是其它原因,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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