问：网站我都没有放任何文件 都不能访问,域名都不能访问
答：您好，
问：这个不支持二级域名解析你能提供 IP解析不
答：您好，我们现在查看您的域名meidug.com和www.meidug.com都是做的别名解析，但是没有生效，您说的情况应该是不存在的，请您耐心等待生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来网站设置了伪静态，搬到咱们空间上后出现了点问题，我该如何设置空间。
答：您好
问：你好，短信宝官方http://www.smsbao.com/，我们已经注册账号，并且购买相应套餐，但是管理后台如何设置，发送短信地址是什么？
答：您好，
可以在https://md5jiami.51240.com/ 转换为md5值，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，短信宝设置正确，但是手机验证失败，始终提示：没有开通短信接口无法实名验证
答：您好，
请提供以下信息进一步为您排查：
1.代理平台地址、账号、密码、专属密码
2.提供短信宝账号、短信密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，开启短信通知以后，测试发送短信成功，普通会员手机验证成功，但是平台管理员除外，短信发送失败，无论是在前台用户中心，或者在管理后台编辑用户，手机验证全部失败，如截图所示：
答：您好，请您先把手机号码补充完整正确后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，平台管理员账号，补充手机号码以后，测试短信发送成功，但是短信格式如何修改？默认为：【加信】您本次验证码为【k4b8s2】，30分钟内有效
答：您好，请修改\\manager\\usermanager\\renzheng.asp文件里面相应代码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，编辑模板文件\\manager\\usermanager\\renzheng.asp，找到短信正文代码，第24行，sendStrSms="您本次验证码为["&&"],30分钟内有效"，而且修改有效，但是短信签名代码没有，签名始终显示[加信]，如何替换为网站名称？
答：您好，请到短信宝里设置签名，是短信自动添加的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前两天已经提交过，说是处理好了，今天去看依旧没有网站日志文件，还是空的
答：您好，
已经将此问题反馈给相关开发人员, 您请明天再观察看看呢.非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有日志文件生成！！！
答：您好，十分抱歉，我们已经反馈运维部门检查调整，由于日志是第二天分割的，请您明天再查看下,若有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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