问：主机不支持MP4吗,主机不支持MP4吗
答：您好，需要设置MIME类型的拓展，步骤参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213。查看到您添加了mp4的，帮您更改了一下。请测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我安装主题，但需要安装一个PHP扩展文件，需要上传到 【当前PHP的扩展安装目录中：/usr/php7.2/modules】， 但我通过FTP/后台 【文件管理】都不能操作，请问这个需要怎么处理呢？
答：您好，核实您该问题，您可以将对应扩展文件Swoole_Loader.so上到主机FTP空间目录下，然后再参考后面部分去修改文件管理其目录下的php.ini文件来实现既可，对应后面填写的地址填写去配置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
others目录禁止重设权限了，这个需要这怎么处理呢？ 感谢；
答：您好，该目录默认是禁止重置权限的，您只需要通过文件管理器进入目录上传您对应已经下载好的swoole_loader.so文件，然后去php.ini中配置既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
配置已经修改了，请将您的so文件传到 目录中后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，之前那个不能上传的问题解决了，但现在【/home/eokoyoweboehoxkxoeyooywmerb/others/ 目录下PHP.INI文件修改不起作用了】；
答：您好，
请勿使用php-fpm模式，否则无法通过other/php.ini 自定义配置，目前换到了，您可以重新设置下other/php.ini 文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同型号的，客服反应老是打不开
答：您好，
www.cdhsfp.com 已经处理给您更换了一个机房和服务器，目前数据正在排队迁移中。
请您等待数据迁移完成以后看看数据迁移是否完整，并测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，刷新了站点信息，请再访问核实，如图：
问：主页没办法更新，权限解除了，现在是读写模式，不知道哪里还有问题，帮忙看一下
答：您好，重置了目录权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
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