问：请把siweiseo.bak 这个数据库备份导入到这个数据库里 谢谢,数据库迁移
问：备份文件在桌面
问：并且这个数据库显示 （单个用户是为什么啊），会影响使用么 。这个数据库是用建站助手建的
答：您好，单用户情况下无法导入数据的，这边使用了多个命令无法更改成多用户，是否可以删除重新创建还原数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以可以
答：您好，现在导入是空间不足了，您这个备份文件是否有很大的日志文件，还原出来需要占用空间大小95G多，当前D盘只有83G了，您可以重新提供已经删除了日志的bak文件，或者再升级数据盘至少20G。
问：服务器已经升级 请帮忙一起处理一下扩容 谢谢
问：请问好了没呀
答：您好，查看该备案于19:23:18重新提交了备案申请，重新提交后工信部系统会发送新的短信验证码，短信核验时需填写在今日19:23:18后收到的短信验证码，请核实短信验证码是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看现在的承诺函是否合格,谢谢
答：您好，承诺书日期处2022年和9月20日的数字字体不一致，该备案已被管局退回过，请重新填写日期后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新上传,请核验是否合格
答：您好，查看您当前上传的承诺书图片文字不是特别清晰，由于江西管局对备案资料清晰度要求比较高，您请重新提供一张清晰的承诺书图片至工单中，这边帮您替换上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法远程到主机，web控制台和远程桌面都不行
答：您好，
系统初始化应该有异常，请告知我们是否可以直接对该服务器进行重装系统。
确认反馈下本工单后，我们为您重装即可恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以重装系统
答：您好，
已经处理好了，现在已经可以远程。
请测试核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮忙核一下8、9月流量突增的原因。谢谢！
答：您好，
根据您的实际情况来看，我们建议最好将该站点升级到d002这个型号。
该型号的主机流量和磁盘配额都比较大，而且该主机对代理商来说性价比也是比较高的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：、主机升级后，织梦后台打不开。
答：您好，重新设置了php版本，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
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