问：服务器下 ://www.jiyusheng.net/ ://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html 很卡打不开 是什么原因 服务器下网站数量过多？ 服务器本身原因？ 总日IP也就2000
,网站很卡基本打不开
答：您好，
查看该服务器的带宽只有2M，也就是2*1024/8=256KB/s，目前的访问速度在当前带宽下是正常的，以您给的站点://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html为例，该页面的首页大小有2.5M，那么即便同时只有1个人访问该站点的情况下，不算服务器上面其它应用消耗的带宽，加载速度为2.5*1024/256 = 10s左右，如果需要更快的访问速度，建议考虑升级服务器带宽到5M，访问速度会有所提升；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是上一个问题的框架，pc端是解决打开了，用移动端普通浏览器H5打不开。目前的配置路由是要index.php来完成。会多一个index.php的路径:http://jingya.shnow.cn/index.php/ 这样可以打开而移动h5程序好像做了或重定向什么的，路径都不带index.php所以打不开了。http://jingya.shnow.cn/ 这样打不开，但移动端程序的路由规则好像都是这样的。
问：我已经自己解决了。这工单可以不算一次么？
答：您好，感谢您的反馈,已经返回您的金牌次数,目前还剩余4次,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：ssl在哪续费？
答：您好，SSL证书到期,可以重新购买申请证书,不能直接续费,谢谢
问：请问该网站购买如图的防攻击安全服务，可购买哪些套餐？
答：您好，
问：你好，你的红色文字怎么解释呢？哪些不能，哪些是需要我们工程师做额外的技术支持，哪些的目前虚拟主机已有的服务，哪些需要额外收费的增值服务，具体收费是怎样的，请详细告知，这边要回复客户，谢谢
答：您好，您说的这些安全防护措施我司都有的，不用单独购买其他安全服务。
问：因过年放假，网站暂时停止访问，现服务器申请从2月5日提交工单起关闭至2月28日，谢谢
答：您好，若您需暂时停止网站访问，
可登录到此主机的独立面板《主机状态设置–暂停中》。
恢复访问则设置为《运行中》,非常感谢您长期对我司的支持!
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