问:你好,域名www.ggcm.cn的信息以清除,请解除锁定,谢谢!,请解除域名阻断
答:您好,
已经解除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站没办法访问
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:路由器 交换机 服务器 安全设备 麻烦提供一下对应的 品牌和型号
答:您好,请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,还需要对应提供一下 路由器 、交换机 、服务器 、安全设备 的 固件版本
答:您好,网络安全设备操作系统及版本为涉密安全信息,不对外提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户要求提供,已经拒绝对方,但是对方表示一定要提供
问:因为其他供应商都能提供,所以喊我们必须要提供
答:您好,
交换机 :华为6851 linux
服务器 :西部数码云服务器 linux_centos7
安全设备 :金盾JDFW-10000集群 linux
问:我刚开通了 也DNS验证成功了,着急使用 麻烦给尽快设置下吧 谢谢
答:您好,查看证书已经颁发了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为啥现在打开还是http呢 不是https
答:您好,打不开是因为您还没操作部署SSL,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作部署后20分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经部署了很久了,现在还是不行呀
答:您好,访问https://www.hnjcic.com/ 程序自身会再跳转到 http://www.hnjcic.com/,需要您联系程序技术咨询调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序检查过了,没有问题,是不是配置的问题呢?麻烦协助检查一下文件
问:现在是已经可以打开为了 但是提示了这个,麻烦你帮我弄一下吧
答:您好,
点击可以查看具体原因,请联系程序人员协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!
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