问：网站打开特别慢，售后也确定很卡，请求解决,网站打开特别卡
答：您好，我司为您重新调整了主机网络，请您稍后20分在测试下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 网站打开依然很卡http://www.njxxrc.com/
答：您好，我司查看主要是图片加载较慢，为您切换了下节点，请您稍等10-20分钟后试下。
问：因本人名下公司被占用，现要改用先生名下公司备案，域名更改实名怎么操作
答：您好，域名注册人实名更改，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写更新后的注册人信息，提交实名资料资料，模板过户更新。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：需要申请一下企业邮箱怎么申请
答：您好，您是要申请虚拟主机赠送的邮箱吗？登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-赠品管理，里面可以获取,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器太卡了
答：您好，
问：由于我是移动网络，连接贵公司的数据库 上传下载数据都不行，所以想麻烦帮组迁移还原数据库。sql.db247.vhostgo.com 上有我的两个数据库 与 。 请将里的表及数据直接还原到 里（shop2的数据库是空的）
答：您好，转移了，您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站病毒、漏洞
答：您好，查看有一个服务器,具体是指哪个站点有异常,请详细说明问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才您们那边客服给我来电 说你们那边免费帮忙查杀病毒以及网站漏洞 我按照他操作提交的
答：您好，查看有一个站点www.csgobox.top,通过访问并未发现病毒,如同意,可为您服务器安装一个云锁安全软件对服务器加固一下,安装后用户可下载http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 本地客户端工具登录管理服务器及做一些常规的安全设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意
答：您好，已经安装并设置了防护，您本地可以下载pc控制端http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气，如还有其他您再重新提交工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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