问：数据库导入不完整，明明有40M，导入到数据库只有13M
,数据库导入不完整
答：您好，查看到对应的数据库大小正常，请核实，请刷新对应的大小后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们什么时候放假
答：您好，我们2月4日放假，2月11日正式上班,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开服务器
答：您好，检查服务器网络正常，网站访问也正常，具体是什么报错，请截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助回收进程池，谢谢
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想实名，cn域名太麻烦退款吧
答：您好，很抱歉，域名实名为注册局和工信部要求。如果您想删除域名，请在管理中心-域名管理-域名列表-点击此域名，打开域名管理界面-点击更多操作-点击删除域名。
域名删除规则：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机速度有点慢
答：您好，查看到您对应的网站可以正常访问，访问并不慢。
问：您好，o公司经营范围里面有一点电子商务的经营内容，通过不了，不清楚提交工单获取模板是啥东西~~？
退回原因:核实营业执照经营范围涉及销售等，若网站不涉及在线销售或第三方入驻，需提供电子商务保证书，与营业执照拼成一张图上传，以便备案顺利通过；可提交工单获取模板.
答：您好，已经发送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站因为域名备案，暂停了。但是没有开启按钮呢？
答：您好，该虚拟主机已为您开启,现在是运行中,请核实绑定解析您的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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