问：我们英文网站上出现一个 词 No Menu ，，请问这个怎么去掉？还是要补充什么？谢谢,网站上多出字
答：您好，这里是一个分类插件，在编辑模式下设置插件：全选或选择相应的分类即可。
现已为您设置，请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 这个里面的产品目录，每一次选择产品的时候都会跑到该页面的最上方？怎么设置还是在原来的位置不移动？ 谢谢
答：您好， 您设置的是菜单,菜单是跳转的.这是正常的,如您不想调整,请使用选项卡插件,谢谢
问：你好，这个页面在哪里找到？谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案审核
答：您好，已反馈备案审核专员，会加急协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，加快审核一下
答：您好，本账户下备案申请已初审，进入电话核验阶段；请等待核验，请负责人注意接听、配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么还是这个状态？
问：您好，法人说已经接过这个电话了啊
答：您好，
1.查看法人已完成电话核验，但网站负责人电话核验还未通过，原因：拨打号码 不清楚单位备案域名；
2.预计我司专员会在明天（周一）工作时间再次拨打进行核验，请贵司网站负责人了解公司网站备案事宜，以便能顺利通过电话核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:远程登陆不了
答：您好，您是虚拟主机还是服务器？请提供下相关的业务信息，我们检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
相关网址:远程登陆不了
答：您好，请提供下服务器的IP地址，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法远程登陆
相关网址:远程登陆不了
答：您好，请提供下服务器的IP地址，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案主体的法人信息需变更，变更时会影响网站的备案状态吗？
答：您好，
修改法人信息等，需要重新提交备案资料上报至管局审核，备案状态会进入变更相关状态；
变更期间，有备案的域名网站开正常使用，网页内容与备案主体相符，首页底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
