问：PC访问网站有时会崩溃，大约10秒后又恢复正常，崩溃时用手机端访问又是正常，我用分别用家里和公司的两台电脑 访问都有这问题。今天下午就碰到了3，4次。
,服务器有时会崩溃
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，现在给您调整一下节点，请20分钟后再试试
若还有异常可提供具体的测试方法，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分钟前买的50g流量一直没入账
答：您好，查看当前对应主机流量已经扩了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的网站一直未收录，百度检测服务器配置有问题。
答：您好，301状态码是因为设置了301跳转 百度这个验证可能不够智能无法识别，如果您要做此验证建议您取消301后再测试，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：点任何链接都在首页
答：您好，查看到是伪静态规则错误，为您调整后，现在可以正常访问，附图。
问：问题没有解决，可能是我分析的不对，您测试的页面没有链接数据库，可以打开，但凡需要链接数据库的页面都打不开
问：比如说首页的站内留言链接，打不开https://www.op112.com/depot/message.html，但是去掉末尾的.html，就可以打开了，怎么回事啊
答：您好，我司测试加有html是可以访问的,如截图
伪静态都是程序自己设置规则,如果规则正确也就访问正常,规则不正确也就无法找到对应页面,显示找不到页面报错出来,也就是页面是否正常取决伪静态规则设置,谢谢
问：容器云 不能开机
问：紧急
问：赶紧处理下 谢谢
答：您好，
已协助开机，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是我刚重启多了 被容器云保护导致的
问：我一会 自己点击开机吗？ 现在刷新页面都是关机状态
问：还是没开机。 紧急
问：是不是我系统盘满了 导致开不了
问：我解决了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人以为，西部数据的系统安置上有问题，一是，初始安装的系统直接默认为2用户可以操作，这不是好的设置。二是从管理系统查询发现可以使用系统的用户不止二个，这是难以理解的。根据这两条实际上系统后台有人是可以据此登录的。如果不出现问题，客户根本就不知道系统是两个用户可以同时登入的，这是不是有人故意为之？！
答：您好，
默认有远程管理权限只有用户，其他用户没有权限的，若其他用户有远程权限，请核实是否用户自己添加，若不是存在被黑的风险，目前核实系统安全日志，核实到有大量破解远程账号连接，建议参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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