问：主机运行正常无法打开。,主机运行正常无法打开
答：您好，
问：浏览器提示服务器连接超！页面无法打开。
答：您好，非常抱歉， 我司已经为您调整 了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这边还是不行！页面还是打不开！试了好几台电脑
答：您好，非常抱歉，若本地仍存在无法访问的情况 ，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 的测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司您提供的ping 值截图，非当前所指向的主机，详见我司的服务，建议您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。我这台服务器主要用于放置我司自己开发的软件，供客户下载。现在下载速度慢。我是不是只能增加此服务器的带宽。才可以提高我客户的下载速度呢？
答：您好，1.之前服务器确实有段时间带宽比较高，带宽高就会导致下载慢，可以升级带宽解决。
2. 从目前来看，带宽已经恢复正常。 建议可以先观察一下。 有问题时 或下载异常时 请及时联系我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦您们抓取处理一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，您所在的机房因网络临时维护，站点访问受短暂影响，请稍候再试访问 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：/www/wdlinux/tools/ 脚本无法运行，帮查看下
答：您好，您服务器升级过wdcp版本，请执行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 执行3.0以上的脚本，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Active Pages 错误 'ASP 0126'找不到包含文件/index.asp，行 1找不到包含文件“inc/AspCms_SettingClass.asp”。
答：您好，
这个提示是您程序内文件不完整，请补全文件后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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