问：服务器无法重启了，请重启一下服务器,服务器无法重启了请重启一下服务器
答：您好，我司为您重启了服务器，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.beipiaow.cn这个域名绑定不了白名单
答：您好，
已经核实解析处理，请重新添加白名单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 后台进不去 数据库有问题好像
答：您好，为您更换php版本后恢复正常，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问，已有一会了，
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图);还请核实.
问：网站无法访问，尽快修复
答：您好，
问：我的域名模板里面有留邮箱，为什么 whois查询持有者时间，查看不到我的邮箱呢，请帮我查看一下
答：您好，关于gdpr详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=802
GDPR是欧盟发布的“一般数据保护条例”，旨在加强对欧盟境内居民的个人数据和隐私的保护，对机构在为欧盟用户提供商品和服务的时候，对用户数据的收集、处理、存储、转交、公布等一系列的活动进行规范。条例生效时间为2018年5月25日。
GDPR影响下，域名所有者的部分信息将被保护，以“redacted”（被编辑）、“privacy-protected”（隐私保护）等相关字符代替，无法直接查询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我如何做才能显示域名持有者邮箱
问：就是说我想公开也不行是吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，没有弹框，一闪而过。控制台也无法连接
答：您好，登陆控制台无法点击,应是服务器处于卡顿状态,请您重启服务器后访问测试下,如需我司重启,可回复工单我司为您重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是重启后，无法桌面连接，需要在重启一次吗？
答：您好，查看您已经重启了,现在测试可以远程了,开始应是没重启成功,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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