问：服务器连接不上，系统登录不了，麻烦看一下,服务器连接不上系统登录不了
答：您好，我司核实到您的服务器可正常远程 ，详见附图 ，建议重启本地网络后再试远程，若仍存在异常，请参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将 ping IP 的值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首先发现远程连接不上服务器了。看状态是删除了服务器，重装也失败。是什么原因。
答：您好，核实宿主重装命令执行超时出错,请重新登录服务器管理,重新选择系统安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再次失败，怎么回事？
答：您好，已经在重装中了.windows系统安装需要半小时,请稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户，您好！ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在 取消存在以下问题的网站接入: 1、域名备案成功后，仍使用在香港主机/美国主机，未及时转至我司国内机房使用; 2、域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip); 为了不影响您网站的正常使用，必须确保您备案的域名全部绑定并解析在我司的国内IP上应用，才不会取消接入。
您以下网站即将取消接入：深圳桥新门诊部 粤ICP备号-1(?szsmfk.com帮我检查一下原因，这边是启用了百度云
答：您好，
问：检查过是没有问题的，只是开了百度云加速而已
答：您好，经检测已经验证通过，如图“”，我司不会取消您的备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开！帮我重启一下站点 如果不行帮我回收一下进程池
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚测试了下301然后就全打不开了，后台又没地方删掉刚刚设置的301
答：您好，核实到设置访问规则错误导致访问异常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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