问：最近几天服务器上的网站经常无法访问，远程过去发现服务器自动重启了，不知道是什么原因，请尽快排查重启原因。,服务器重启
答：您好，经我司查询，重启的原因是由于您的服务器一直在被人暴力登录，然后被黑。
请您检查一下异常文件、或者其他应用程序，安装云锁全盘扫描，在管理员组中删除所有非管理员的用户，以及禁用异常账号。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，所有者名称中含有括号的，请使用英文括号，提交中文括号会审核失败。请重新创建正确的所有者信息模板，操作模板过户。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我这边有个主机过期了。我们这边现在已经查不到信息了，请问一下能恢复吗？需要把里面数据导出来http://zhenghua.jq39.com
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：联通 安卓4G 根本打不开，苹果 安卓4G又没问题http://www.cqcaf.org/weixin/AXprojectList.aspx?id=8&ekderc=isxcd3&from=singlemessage&isappinstalled=0&qapmta=ifiiu1
答：您好:
我司没有联通4G测试，您可以尝试更换手机，或让其他联通用户帮忙测试一下，也可以在虚拟主机独立管理面板开启百度云加速后再试一下，若依然不行，请反馈相关错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才测试 安卓WIFI也打不开，苹果机都没问题，你们是不是做了什么设置。
问：移动安卓机 访问 不管是4G还是WIFI 都有出现这样的问题
答：您好，
安卓移动4G 测试访问正常，建议在手机应用 场搜索“mtr” 下载后输入域名测试下路由情况，反馈截图给我司，以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我发给朋友，各个地方反馈给我的截图 移动4G 安卓手机 要疯了，别人捐款根本无法操作
答：您好，
请用户访问下www.huqiuhb.com 看是否正常，对应主机在国内BGP机房，对多网络支持较好，若访问效果较好，推荐在虚拟主机管理–更换机房，选择国内BGP 机房更换后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你发的这个网址 我手机访问就相对正常，慢 还能接受 至少页面能正常出来
刚才MRT的检测结果
答：您好，
mtr检测只输入域名，不用包含http和后门详细地址。若www.huqiuhb.com 测试正常，可以不用再测试mtr ，请参考前面回复 在虚拟主机管理–更换机房操作，换到BGP线路，对移动等多网络支持均比较好,非常感谢您长期对我司的支持!
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