问：http://voyageit.com.cn/ 无法访问， 帮我看下什么原因,无法访问帮我看下什么原因
答：您好，体验型号虚拟主机不支持。net ，请升级至 https://www.west.cn/services/webhosting/asp_net.asp
asp.net 型号主机 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在文件管理里设置了权限，但还是出现如下错误，上传图片传不了
答：您好，已通过虚拟独立控制面板(www.myhost.net)–文件管理–权限功能进行重置,请再上传图片试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有权限
答：您好，核实检查主机目录权限已经是正确的,测试通过ftp方式也可以正常上传文件.程序方面上传出错,建议联系您的程序提供商协助检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么才能增加IP地址。
答：您好，
抱歉，云主机目前机房ip资源紧缺，无法增加ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按正常程序绑定域名及解析域名，望着那能打开，但是ftp访问不了，有问题，麻烦解决一下，谢谢
答：您好，ftp测试可以上传，请您提供无法上传ftp报错截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是截图，还有就几个也是这样，zmnxs0083
答：您好，
问：您好，我今天新购买了一个虚拟主机，www.dnlunwen.com 解析访问正常。但是，http://dnlunwen.com/ 也解析了，但是打不开，无法访问，麻烦看看是什么原因？
答：您好，测试现在访问正常，会跳转至 www.dnlunwen.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是访问不了，解析没问题，绑定没问题，还是直接访问不了
答：您好，请清空浏览器缓存并重新打开网站
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问我们网站是否有开启cdn加速，如果有开启如何关掉
答：您好，请详细告知您所遇到的问题 以便我司协助您排查是否cdn 导致并调整，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：只是为我公司调试网站的人说的需要关闭cdn加速，麻烦你们给关闭一下吧
答：您好，现在已经关闭跳转cdn ，
若调试程序有缓存 ，请通过参数_qhc 进行清理，
如静态css 文件访问地址 http://www.decadesmart.com/public/ui/v2/static/css/basic.css
清理缓存请访问http://www.decadesmart.com/_qhc/public/ui/v2/static/css/basic.css
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如果网站我恢复之前的数据的话 cnd加速是关闭 还是开启状态呢
答：您好，未明白您的意思 ，请尽量详细描述 ，
恢复数据与访问没有关系 ，均有cdn ，若有cdn 导致的缓存问题 ，可以参考上条回复进行清理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是说刚刚你们不是把cdn关掉了嘛，如果我恢复之前的网站备份的数据之后，cdn是关闭的状态呢还是开启的状态呢，还有就是想问一下，cdn是起到了什么作用呢在网站上
答：您好，cdn现是关闭的，您恢复之前备份也不影响这个设置。cdn的作用主要是针对静态文件（图片，css样式文件，js文件等）缓存加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白了 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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