问：请帮忙查看是哪个文件较大，导致空间超标，谢谢,请帮忙查看是哪个文件较大
答：您好，
目前查看主要是data文件占用空间较大，基本上占用2G空间。您可以使用我司的《文件管理–计算大小》的功能进行查看文件的大小。根据实际情况进行数据优化或进行空间升级。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://zhixiao.jinbocc.com 这个网站无法打开，请处理下，谢谢~
答：您好，查看主机并未开启SSL ，所以HTTPS 无法访问，测试http://zhixiao.jinbocc.com/可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有者信息已经修改 ，还是无法提交备案
答：您好，如您确认已更改域名实名认证信息，更改域名实名认证资料后还需您域名注册商为您将更改后的信息上报到工信部的验证库信息生效后才能提交备案。目前您域名注册商上报的域名注册信息仍旧为，一般更改后需3-7天生效，建议可联系域名注册商确认具体生效时间后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，之前是能正常打开的。
答：您好，
问： 有个问题 我用国内ip，为何变得没有收录， 没有效果有点反常， 其他域名建立初期都有反应，况且经过了7天，需要你检测一下这是否与ip有关 是不是受ip影响
答：您好，pr2.cn查看到没有收录，测试对应的模拟蜘蛛是可以正常爬行，一般是可以正常收录，建议到百度站长平台，提交对应的网站收录后在观察，同时您可以在百度站长平台进行抓取诊断，测试对应的抓取是否正常。如果不正常，请提供对应的抓取的截图以便我司协助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你提供的这些图片及情况我都清楚，我其他域名用的是香港ip，收录情况也较好，可是我用国内ip（备案域名可是未接入服务商）就不行，投诉更新百度快照也没有用，蜘蛛抓取很慢，只有这2个未接入的域名是这样，所以据我分析绝大可能就是ip问题，请你判断再分析一下，谢谢！
答：您好，如果是ip问题，同ip其他网站也是会受影响，查看同ip188lczx.com 都是正常。
百度收录更新并不是立即更新，而是很长一段时间才会更新，您可以先到对应的站点站长平台进行抓取诊断测试，查看百度站长官方抓取是否正常，只要能正常抓取，对应的收录就会逐步更新。
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