问：你好，想要备份网站，网站空间不够用了，能不能帮我备份一下。谢谢哈,想要备份网站网站空间不够用了
答：您好，
已协助打包pack__XHsFxa.zip ，请稍后使用ftp下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看到呢 你存在哪个目录下面了
答：您好，ftp根目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交多次，为什么还是没有收到短信，显示是短信验证失败呢？
答：您好，
问：如图所示咱家没法进行备份
答：您好，
mssql 数据库备份，您可以在管理中心 数据库管理这里 直接点击备份，然后在下载备份到您本地即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网页上备份后下载速度太慢，能否通过ssms来备份呢？另外一个问题，你们网页上自带的备份实际上不是我的数据库的备份吧，尺寸相差很大。如图
答：您好，
这里备份的是bak 文件，您可以备份后下载到您本地 导入还原到数据库中查看下；
mssql 数据库不支持客户端的。
问： 服务器的并发量是多少呢
答：您好，
问：您好，我想问一下我们的域名备案了，但是我们的网站页面变更了，这个需要重新备案吗？
答：您好，若网站内容与备案单位是一致、只是网页改版等情况，使用的主机等空间不变、备案信息准确，即无需重新备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我的网站名称变更了，需要重新备案吗？备案号那些需要变更吗？
答：您好，网页标题名称需与备案时填报网站名称保持一致，建议同时修改网站名称提交管局审核更新；
需要注意的是：企业备案时，网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dns还未生效，认证模板麻烦审核一下
答：您好，域名实名资料已在注册局审核中，请耐心等待一般1-3个工作日左右完成，域名状态ok可以解析，测试解析也是生效的，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
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