问：minglisy.com 域名解析正常，网站打不开,域名解析正常网站打不开
答：您好:
检查主机正常，测试域名解析正常，核实访问程序首页空白，请尝试重新上传程序首页，或程序后台重新生成首页，若依然不行，请联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个域名刚注册好，状态为截图所示，是不需要实名认证吗？？
答：您好，org域名没有要求实名认证，但需要邮件认证后才能正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱不能正常使用，邮件老被退回
答：您好，提供退信内容进行分析。
问：
答：您好，这个退信是发信IP对方检测到没有反向解析引起的，实际上有反向解析的，针对这个情况建议您升级到全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
问：你这边可以帮忙处理一下吗，我们不是很清楚，不懂，而且处理不好
问：麻烦帮我们处理一下，谢谢
问：我们是做外贸的都是和客户用邮件联系，这样对我们影响挺大的，感谢
答：您好，这个需要您操作下，比较简单的，具体流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
问：麻烦问一下，云企业邮局更新后，操作和页面的布局有什么变化吗
答：您好，
问：升级到新的邮局，outlook登的邮箱通讯录是否需要备份呢
答：您好，建议备份下之后再进行升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个cyl-app.com证书绑定域名一直在审核中，能抽空帮我先看下吗，谢谢
答：您好，您确保
问：cnwashtec 这个云服务器中的ftp没法登陆
答：您好，
问：可以了，不用管这个工单了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有装什么东西呢，怎么内存满了呢
答：您好：
问：您好，这是域名注册截图，请告知具体被退回的原因
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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