问：网站打开速度太慢了，还是独立的ip，怎么会这么慢呢？,网站打开速度太慢了还是独立的
答：您好，
附图，我司测试您的网站访问速度正常，测试您的网站在1s左右即可打开，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前网站无法访问 说是备案需要变更 ，我提交修改三证合一的证件 但是提示报错
答：您好，1，您的备案单位在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询目前已被注销，被注销企业无法用于备案提交；
2，如单位证件已被注销，请及时注销原备案号后以对应有效单位证件重新备案。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
3，如确认单位证件还需使用，请先联系工商局更新经营状态为正常状态后再继续操作变更备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示网站抱歉，网站暂时无法访问
请检查一下是什么原因。
答：您好，我司同步了主机信息，现在网站提示没有首页文件，请您检查下网站程序文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了，刚才是直接报网站停止访问了。连没首页文件都没有提示。
答：您好，好的，请您上传首页文件后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zb.renrenweixin.cc 这个二级域名解析到了服务器别名解析，也搭建开启了网站数据库等，为何安装后，浏览网站，却跑到了另外一个网站上呢？https://zb.renrenweixin.cc/web/index.php?c=user&a=login&上面是独立安装了，下面是很早的网站，为何域名会打开直接读取了下面的呢？安装时候的数据库，名字什么都是全新的。
问：我是需要把就的网站先关闭再安装吗?很奇怪，我关闭，新的网址打开也异常，为何这样呢？
问：测试网址，已经解析和绑定，打不开123.yuanmeng315.com123.yuanmeng315.com123.yuanmeng315.com
问：已经解析和绑定，并且生效状态；打不开！
程序是从你们主机直接转移过去的，数据库也导入成功了。就是打不开啊，帮看一下，谢谢
问：看了说明，环境要求是：php5.4 伪静态 Mysql
答：您好，
测试访问404,从url地址看应该是伪静态问题,请核实伪静态设置是否正常,如需我司协助处理请重新提交正确分类工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误 ,也可以回复工单授权我司扣除一次金牌服务,授权或我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扣除一次金牌服务啊，哈哈
答：您好， 使用您自带的及尝试更换了几种规则仍提示404，请联系您的网站程序人员检查程序及规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名，绑定的域名yuanmeng315. com，正常打开。怎么转移到服务 就不行了啊，程序没问题啊。在你们主机里面正常运行呢
答：您好，重新调整更换了规则，现可以了，请再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我泛解析和绑定一下呢，我好像弄错了，都不开的之前的主机不用了，帮我泛解析到服务器，并且在服务器里面绑定那个站点
问：已经处理好了，谢谢，不要麻烦你们了
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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