问：浏览http://www.sinoroad.com/网址，打开速度慢，打开图片速度慢,浏览网址打开速度慢打开图片速度慢
答：您好，首页太大，一共21M
其中一些字体文件，mp4文件比较大，见截图
建议是将视频文件放到第三方视频网站去调用，减小页面大小可以有效提升访问速度，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开企业资质、专利、科研平台等图片也很慢，以前打开也很慢，是什么原因，谢谢！
答：您好，
问：您好，我这边需要添加两个域名 然后网站负责人不是一个人可以吗
答：您好，可以的，网站负责人可以为不同人，请点击备案信息-添加网站提交新域名的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启后好像 启动不连 远程连不上
答：您好，已调整请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前有收到短信，要在4号前提交变更资料，因为客户临时出差，暂时提交不了资料，能帮我们备注一下，不要取消备案号吗？
答：您好，非常抱歉，因我司近期发送的通知较多，您请提供具体收到的通知短信或邮件完整截图，以便进一步核实后为您反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，查看此是系统检测到您单位名称已更名，但备案资料并未更新准确，备案信息有误即将执行取消；
2，您已在系统中操作了变更，但未上传资料，建议可将上传资料的二维码发送给对应负责人协助扫码拍摄上传；
3，目前上传资料可以分段上传，顺序为：营业执照-法人身份证-网站负责人身份证和网站负责人的人像视频，您可以将二维码发送给有营业执照原件的人协助扫码上传后再由负责人扫码上传对应身份证和录制人像视频；
4，如确实无法完成上传，请详细说明具体能完成的大概日期，以便为您申请是否可以延迟,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天也没法上传到资料，能否延期一个星期
答：您好，
1.查看您账户下备案资料已经上传，您请及时点击备案信息–确定提交，将备案申请提交审核；
2.变更备案申请提交后备案则不会被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经上传了，可是退了回来，现在负责人不方便拍照，可能要过两天，这样的话，备案会被注销吗？
答：您好，
1.非常抱歉，查看您目前上传的资料是可以使用的；
2.已反馈且备案已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核；
变更备案申请提交审核此次您的备案不会因信息有误被取消，影响网站访问；如是后期备案信息发生变更，请及时登录到备案账户将信息修改准确，避免再次取消接入风险；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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