问：tean88.com帮我删除下之前的主机绑定,帮我删除下之前的主机绑定
答：您好，已经处理，请再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，403没有默认首页文档，一般默认的首页文档名称是index.php、index.html等，而您里面没有这些文件，有一个index1.php，请把这个文件改名为index.php就能访问到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙看下客户传的承诺书对不对，不对的话，帮忙删掉，我重新传
答：您好，查看目前上传的告知书、承诺书以及网站负责人朗读承诺书的视频均是可使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cangzhu.com.cn，帮我查一下这个域名，是不是在你们系统。我的一个客户说他记不到了。帮他查一下。看是在我们账号下，还是他自己的账号下注册的。
答：您好，
该域名是在我司注册的，但是该域名并不在您会员名下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，对方不接电话。没有对方信息要怎么操作
答：您好，1，备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，请联系原网站负责人协助配合提交备案资料以及配合短信验证；
2，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有对方信息无话提交
答：您好，原备案填报的网站负责人信息建议请与负责人：胡德胜 核实确认或是您请联系原备案接入商协助查询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机数据库在新建网站时间未删除之前的网站遗留数据文件 现在数据库中 目前在用的数据架构文件和之前的文件混在一起了如何 筛选出哪些是没有在用的文件呢？
答：您好，这个我司无法 分的，您可以联系程序提供商或者专业的程序人员核实，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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