问：网站打开很慢，丢包很严重,网站打开很慢丢包很严重
答：您好，检查服务器网络正常。测试打开较快。我司检查您的带宽只有1M，这个会影响网站的加载速度的，推荐您可以升级到5M带宽观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dyrunke.net/右下侧产品展示的幻灯片不显示了
答：您好，
问：您好，我想注销这个域名，我在ICP备案系统里面找不到这个域名
答：您好，您这个域名不是在我司接入的，您要到原接入商平台去注销。如果无法注销，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 可以下载对应 份的注销申请表，按要求填写处理注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做过公安备案的，但是收到了邮件，
答：您好，结合您反馈的信息 需要对如图的域名进行公安备案， 具体的流程 请参考 ：
问：3年前就已经备案了的。
答：您好，请将不带www域名加入到列表中，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不带是添加不上的
答：您好，您试下列表中带www域名能否删除，都修改为不带www域名提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站备案可以从个人变更成企业的吗
答：您好，
若不需要保留原来个人备案的主体, 请直接注销主体, 注销后重新以企业的资料在原备案账号下重新进行备案即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：建立数据库连接时出错 访问数据库很慢。
答：您好，
我司检查您的主机是正常的。并且测试您的网站，网站的加载速度是正常的，建议您重启本地路由，再次进行测试。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果备案变更不成功，以前的备案会受到影响吗
答：您好，是否会影响原备案号，请提供原备案域名、单位名称、备案号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站代码传到虚拟主机上之后 网站的留言中心 提交留言后报错 域名www.bokaidianzi.com FTP
问：提示模块不存在
问：后台也是这样
答：您好，
我司猜测可能是系统兼容性问题，您这边可以尝试登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，然后将主机升级到linux系统下试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：填写正确的邮箱地址 会显示提交成功 点击提交成功之后会报错
问：
答：您好，是的，我司发现了这个问题，点击确定之后都是回到的留言中心。但是提示模块找不到。我司也不清楚您的程序架构，thinkphp一般推荐运行环境是linux。您可以升级到linux系统后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
