问：服务器找不到建站助手,FTP密码不能更改,请帮我查看,谢谢!,服务器找不到建站助手
答：您好：
请提供正确的服务器账号密码，初始密码无法登录到服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：请问登陆进去了没有?
答：您好：
问：：密码： 上传地址
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程密码忘记帮我重置一下远程
答：您好，已经重置，密码为，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbwyhg.cn，这是本公司官网域名，管理人员忘记域名管理地址和密码，怎么找回？
答：您好，
核实该域名非本账号下注册的。请您核实是否有多个账户。您可以通过账户邮箱：或者电话****核实下找回的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的幕布照易被管局判断为虚假（ps）材料，请重新拍摄真实的幕布照上传提交，请勿使用PS图片，需注意幕布上我司名称清晰可见，若再次提供虚假照片将延迟审核。
照片是到影楼拍摄的，绝对没有ps的。我把拍摄的源文件发给你，你可以用软件分析。一般照片都有拍摄信息的。
账号： 密码:**********
答：您好??，给您带去不便十分抱歉，此核验照确实不能符合工信部备案要求；若强行上报不仅您的备案会退回也会导致我司整个湖南备案接口被暂停风险确实太大；
若该影楼有我司背景幕布，建议您重新拍摄一张；（另：如果方便建议告知一下对方联系方式、地址等，我司可联系对方核实并告知以后不能这样为客户拍摄核验照，容易被判断是ps材料，此是非常耽误客户备案时间的）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：留个qq联系一下
答：您好，非常抱歉，备案暂无qq咨询，如有备案疑问可提交工单或者与西部数码官方网站在线客服专员联系核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可以把原文件发给你，你可以用软件分析是不是ps的
答：您好，非常抱歉，查看您工单中已经上传了核验照图片，此核验照确实不能用于备案提交；??强行上报您的备案会被管局退回反而耽误您更多备案时间，我司建议您重新拍摄一张；
问：这个是原文件拍摄的
答：您好，很抱歉，您提供的图片中无核验照片；如您拍摄了多张可上传至工单中若可以使用我司择优挑选一张协助上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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