问：通过"网站管理助手"安装过PHP5.5 PHP5.6 PHP7.0 以后网站一直不正常.经常打不开.出现如图(重启后就可以打开了.过段时间就又成这样了)http://cs1.westdl.comhttp://cs2.westdl.comhttp://cs3.westdl.comhttp://cs4.westdl.com(4个域名)都是这样
现在创建网站出现错误.,网站不正常
答：您好，
请提供您设备账户及密码，便于为您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:帐号:**********密码:**********
答：您好，已经为您清理了C:\\Windows\\Temp 目录下的临时文件,现在可以重新保存试试,测试几个站点都可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的网站www.weicaca.cn连续很长时间换很处网络都登录不进去管理中心，帐号密码确定无误。有站长告诉我是被黑了，我们就是冲着弹性云主机防御功能好才购买的。请贵司协助处理。
答：您好，帮您重置了密码，新密码:********** 我司测试已经可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：wdcp里无法连接上phpmy显示 502 Bad
wdcp 后台登录密码 http://127.0.0.1:8219yang9900
答：您好，
您提供的账号密码是错误的，一般phpmy下载后需要放置在网站的文件中才能正常访问，您可以参考一下wdcp官网解答：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 如您仍然无法访问，请提供一下正确的账户密码及您的phpmy存放的路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp 后台登录密码 http://127.0.0.1:8219yang8899
我没有更改过phpmy的路径,不知道怎么更改这个.麻烦帮我看一下为什么登陆不上phpmy
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试登录pma ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我需要使用smtp 25端口用于用户注册email的发送。保证只用于正常用途的email发送，绝不spam 请帮我开启
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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