问：刚买的服务器，搭配环境提示80端口被占用,刚买的服务器，搭配环境提示80端口被占用
答：您好
2、若确实需要使用,请将将iis停止即可正常安装，开始菜单–运行输入cmd 然后输入 /stop 停止后再服务中将www服务停止即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请格式化C盘重装系统。D盘资料请保留，但是已经备份。谢谢
答：您好，已经为您重新安装系统，初始密码为初始远程端口为3389请及时修改，并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器需要重置密码
答：您好，
已重置为初始密码，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才改了个端口，好像没改成够，新端口：21366 没能远程进去，请帮忙看看呢
答：您好，
问：好像还是没有能远程呢？请帮我再看看，谢谢~
答：您好，
问：您好，前两天刚买的商务型1 vps主机，点击进入wdcp控制面板时候发生报错，报错信息如下：【无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:】，请确认解决一下，谢谢。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经电话与您这边的工作人员取得联系，贵司重装之后wdcp还是没有正常运行，核实到是数据盘分 异常导致。
与您方电话联系2次是一位女士接听的电话，若您需要与我取得联系，可以拨打 – 7 然后 转分机 8295 。另外建议您可以留下 您的联系方式，方便与您直接取得联系 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按照第一步重新安装了系统（不保留数据），但是还是一样的报错。麻烦请帮忙重新安装一下系统，谢谢。声明：1.本系统里不含有任何数据，可以重新安装系统。2.授权给西部数码工程师来安装。
谢谢。
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，已经为您处理，wdcp 和服务器远程密码 是默认密码，您可以进行登录测试；
2.wdcp创建站点，请参考教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连输入的机会都没有 是不是因为安全组自动生成的禁Linux远程登陆造成的？ 想通过远程连接
谢谢
罗毅
答：您好：
1、核实是因为系统自动启用安全组禁用远程端口造成的，当前已解除规则
2、触发该规则的原因是因为我司更新了密码策略，您的服务器是2015年10月之前购买的，时间较久，原先的密码策略安全系数没有现在的高，存在一定的安全风险，为保护您的数据和服务器安全，故自动触发了该规则
3、现在您可以远程到服务器将密码更新为复杂密码即可，例如P@55world密码组合试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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