问：网站存在非法信息，已清理过，减少了很多，但还是有存在，无法根除,网站存在非法信息
答：您好，已调整.查看您的站点是手工创建的,非法信息记录的页面均是不存在的地址,但这些不存在的地址被交由.net处理后,出现非法内容.目前已经调整站点设置,增加了一个没有.net环境的站点池,并将该站点移动到此站点池使用,测试非法信息页面已经无法正常打开.请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.
问：http://www.siss.com.cn/online/index.aspx?type=4&product=eBeauty5&no=&register_no=&num=0&version=&name=&user_address=&user_tel=&filter=0.
修改了没有.net环境的站点池后，一些需要.net 支持的站点无法打开了
答：您好，
已经调整.核实是您的服务器系统被黑后,被黑客安装了隐藏工具,隐藏了一个公共文件,该公共文件中有相应挂马导致,已经清理.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：贵司今天早上有登陆我们的服务器吗？ 是否修改了管理密码？
答：您好，抱歉,我司没有登录过您的服务器,如您服务器密码忘记了,请回复工单,我司为您特殊重置一下登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又出现了之前的非法信息，请再处理一下。 已更改了管理员密码。 可加QQ联系
答：您好，请提交下您修改后的服务器登陆密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前核实非法信息拦截的页面打开都是404,当前已经没有非法信息,目前已经申请为您解除阻断,请您重新再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把疑似后门文件先移到桌面的文件夹。请查下是否还存在后门
答：您好，目前看没有后门文件存在,请您后期多观察留意下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们PHP网站原先站点在清理非法信息时，遇到一个问题，西数工程师改了后，PHP站点内无法跳转到ASP的站点，请问当时是怎么解决的？
答：您好，您是否是指\”修改了没有.net环境的站点池后，一些需要.net 支持的站点无法打开了\”,这个后面还原了站点池设置,还是让站点池支持.net环境.最后检查发现是服务器被安装了隐藏程序,隐藏了挂马文件.找到后清理掉就恢复了,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是的。现在也出现了这个无法访问.net站点的问题，但站点为池没有更改过
答：您好，如服务器上通过管理助手建站的，请编辑站点重设asp.net版本再试。如需我司为您查看，请提供服务器密码，并提供无法访问网址，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码:**********@07552 麻烦看一下。不是通过管理助手建站的
问：无法访问的页面之一：http://www.siss.com.cn/online/index.aspx?type=4&product=eBeauty5&no=&register_no=&num=0&version=&name=&user_address=&user_tel=&filter=0.之二：http://www.siss.com.cn/online/index.aspx?type=5&&product=%E6%80%9D%E8%BF%85%E5%AD%95%E5%A9%B4%E7%AB%A5%E7%94%A8%E5%93%81%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F%203&&no=&®ister_no=&&num=3&&name=2222&&version=&&user_address=&&user_tel=
答：您好，1、查看到访问报错是404是没有找到对应的站点，查看到您对应的目录没有index.aspx文件，请核实您对应的文件是否上传完整。查看到存在几个index1.aspx，请核实是否是对应的程序。
问：你好，现在是放在sixun.com.cn 这个站点下面，图上的这个站点，是之前的老站点。 新的网站都是运行在sixun.com.cn 上面麻烦你了
答：您好， 有一条伪静态重写将/online/index.aspx 重写到了config.php文件引起的404,已经去掉该重写规则, 可以访问http://www.siss.com.cn/online/index.aspx了,您核实下config.php是不是您程序的文件,里面内容是不是您的代码内容,如果不是,请重新上传覆盖或者是删除config.php,非常感谢您长期对我司的支持!
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