问：我在淘宝上的“通誉网络”购买了西部数码的虚拟主机，用了好几年了，目前FTP密码忘记了，无法登录管理平台http://myhost.net/，我去找了淘宝商家，但他们好像停业了，联系不到，我在西部数码的后台又看不到这个虚拟主机信息，所以请帮忙找回FTP密码，或者是否能把虚拟主机转移到我们西部数码的后台来管理？
FTP地址：veryppt.gotoftp3.comFTP用户名:**********域名：www.veryppt.com,代理商停业，FTP的密码忘记无法找回
答：您好，
请直接联系QQ 手机 即可，该空间不在您会员名下无法为您提供更多的相关信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：Warning: mysqli_connect() [function.mysqli-connect]: (42000/1044): denied for user \’jia22\’@\’%\’ to \’my\’ in D:\\www\\jia22\\www\\my\\login.php on line 17鏁版嵁搴撹繛鎺ュけ璐ワ紒
答：您好，
请现在测试一下看看是否正常，已经调整重置了mysql数据库的密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不可以啊
答：您好，
如果后台登录有问题，请提供一个测试的账号和密码我们测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名 china2world.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已为您发送转移密码至，请注意查收。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码保护答案忘记了，需要重置下
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： https://www.ytq108.com/ 网站程序升级后乱码,网站后台进入不了
答：您好，我司已参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 为您调整，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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