问：iptables已经打开端口，还是不能访问？,升级内存后无法连接
答：您好，
检测您截图里的端口除22000外其余端口均不通,同时查看您是纯净版系统,如自行搭建的环境请检查对应服务启动及运行是否正常,
如需我司协助核实请重新提交站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司进一步为您查看分析,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yachuan-em.com 网站升级空间打不开了
答：您好，当前我司尝试为您将网站程序php版本切换到7.0后，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局系统升级好了吗？现在资料上传了吗？
答：您好，为您带来不便很抱歉，您的备案已经通过我司初审了，图片资料是已经上传完整了的，由于工备案系统接口系统升级，暂时无法上报，预计3-4个工作日左右恢复，我司会在恢复后将备案上报管局，届时请注意查收及验证短信即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tokatsu-hose.com网站打不开，能帮我处理一下吗，我处理不了，谢谢了。网站正在改版升级中，拜托了
答：您好，
已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱管理员密码忘记
答：您好，企业邮箱的找回密码方式有两种，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2110 如已经无法登录，可以在企业邮箱管理中直接修改密码，谢谢。
问：新装一个网站模板，昨天装了一个宝塔系统后，结果出现了建站助手，里面建的站全部都不会动了，删除了宝塔助手然后再重新服务器还是没有用，请帮忙助理一下，我看了一下好像是启不动了，平时很少对服务器进行操作，不懂，请帮忙操作一下。
答：您好，
建站助手是通过iis建设站点,查看您安装的宝塔使用了影响,已经调整回iis.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问： 安装时出现问题，昨天一直就有出现，环境可以达到，就是一直出错，hxlfzx这个目录里面的，不知道是哪个地方出错，请帮忙看一下。谢谢
答：您好，当前测试配置是正常的，如图：，测试的地址是：http://www.hxlfzx.com/install.php
请提供具体的操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回车继续安装，然后填入数据库名称名字与密码就出错 数据库名字 密码:********** 管理员名称你帮忙用 密码一样，然后下一步就开始出错了。
答：您好，这边正在尝试安装微擎，但是在最后一步卡住：
建议联系微擎官方进行核实微擎程序的安装，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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