问：服务器自动重启，发现几次了。请协助查明原因。今天登陆上去又发现重启过。我服务器就只一个外汇交易软件，没安装其他的东西。,服务器意外重启几次了，原因不明
答：您好，检查上次重启在19号早上8点，从日志上看是人工登录后操作的重启，其它并无异常，请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我确定19日没登录进去重启过，我完全没必要这样做。肯定有别的原因。
答：您好，1. 若非您登陆的服务器 ，推荐修改服务器管理员密码后观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：整天提示我这些这个爆满，那个空间卡顿的我自己升级了服务器了呀，CPU 4核，内存3G,宽带5M了，怎么还是一样的提示？要怎么升级才行呢？下面这个是我目前的配置，请问还该怎么升级？
答：您好，系统被黑,请先备份C盘重要数据到D盘后，自行在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据盘重装。重装后请查看系统安全设置建议https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：c磁盘磁盘满
答：您好， https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 请参考清理c 盘空间 ，
如需我司协助清理，请提交维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们的虚拟主是不是不支持SSL哈,我问过其他运营商了,回答我的是说我们的平台有问题,人家只要安装了就可以用,而我们的平台需要改很多的地方才可以,我都无语了
问：有好几个客户都说我们的平台问题,他们都选择放弃我们这边的服务
答：??您好，我司虚拟??主机支持部署SSL证书，但论坛部署ssl证书，网站需要实现https，还需要通过程序上调整，请参考http://www.discuz.net/thread.html,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：但我这边测试的是dz3.4的啊,也不成功,开始还以为是客户故意找茬来的,但我前二天一直在测试,没有一次是成功的,,关键是用户这图标解决不了
答：??您好，如是dz3.4版本，请您参考http://www.discuz.net/thread.html dz官方论坛提供的方法设置,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你这是不负责任的说法哈,这些东东我都有试过了,但还是报错,针对代理商来说,你这样回复,我也无语了
答：??您好，我司为虚拟主机提供商，并非是程序提供商，官方网站也有相关教程，discuz程序设置https访问较为复杂，如网站程序上设置https访问有问题，我司可以尝试协助设置，设置过程中需要花费时间和人力成本，需收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里云那边什么都不要配置,只要在DZ后台把HTTP://几处改成HTTPS://就好了,而我们的平台只有DZ后台可以正常访问,其他都不带安全标识
答：您好，您可以看下用户收费不是discuz3.4的，或者说是否安装了其他的插件调用了http导致的，只要首页加载了http的图片或者样式，首页都会显示风险，后期更改为https的网站尤为明显，以前前期一些帖子图片等信息调用会存放到数据库中，更改https以后页面加载并不会改变，所以是需要更改的，https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 您可以参考此说明调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己测试了,使用官方的安装包,什么也没有买,原版来的,都显示加载CSS错误
答：您好，discuz内部加载的内容比较多，如果确实如您所说只需要更改后台这么简单，那么网上也不会出现这些改动的教程，https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 您不妨参考这个说明去试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是客户给我的一个网站,我上去测试了一下,安装就可以使用了
问：为什么要找人家的缺点,不从自己本身来查找呢,我真不明白了
问：你也可以去看一下我的网站,www.cnmoci.com
问：这个也是我刚测试的,开始我还真不相信,我用以前的老网站来处理这问题答谢客户提的问题
问：行了,你说要付费处理这问题,是不是在人家的源代码上去修改还是只调试我们自已平台呢,假如去修改人家的代码的话,我个人认为,这有点过份了,虽然解决了这个客户的问题,但其他的客户呢,是不是都要用收费的方式来处理了,这样的平台给每个代理商是怎么个看法?
问：这是我在公司测试的结果
答：您好，我们不希望通过收费来解决这个问题，而是希望您自己能理解并能处理这种问题。当前我们就查看您就没有去修改。
您可以按f12进入调试模式，可以明显看到提醒https在加载http，主机空间是完全无法控制程序内部加载的。您如果不相信我们，可以找做php程序开发的人去验证。
早先的完全不支持https，要改动非常大的地方，后面最新版本的才考虑了https，我们也无法验证是否存在只需要更改后台就全站https的版本，不排除网上下载的有些版本就是已经修改优化过的，但至少您目前部署的不能全站https是现实问题，您也没有参考教程去做修改。恳请您参考https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 去操作修改一遍。
请您相信，主机无法控制到程序内部去调用http还是https，这些都是程序代码自己执行的结果。用户要求结果不懂这些，但您作为代理商，应该相信我们，我们也不会去为难代理商，为难您就是和我们自己过不去。您学会了如何去更改操作，以后您的用户跟您反馈，您可以直接帮用户更改，您的用户简单的得到结果，也会认为主机不需要做什么设置就支持。如果您不会或者您不愿意，https://www.cnmoci.com/ 请提供这个网站后台的管理员账号和密码，我们免费做更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cnmoci.com/.php,用户:;密码:**********,不要动我源代码,这是官网3.4的,我这边没修改过,,人家给我测试的那www.hnayy.com的网站也是用这源码安装的
问：这个是阿里云的,都一样的东东,一样的安装,一样的调试,,
答：您好，如果未做调整，根据我们的经验分析，阿里那边应该安装了替换模块，将http替换为https，所以才不需要做其他程序上面的修改。会为您反馈考虑增加该模块，当前请您参考教程来更改下完成全站https,非常感谢您长期对我司的支持!
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