问：目前在服务器上配置好网站了，可是无法通过IP地址访问网站。,不可以通过IP地址访问网站
答：您好，
测试您服务器当前80端口不通,请核实下web服务运行是否正常,如服务正常运行则查看下系统防火墙是否放行了80端口,调整后再访问查看是否正常,如需我司协助排查请重新提交网站访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司为您进一步核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下内存使用情况，要不要升级最近感觉网站好像稍有变慢，看下内存那些要不要升级，谢谢
答：您好:
请提供正确的远程服务器密码，以及网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：控制面板密码好像是： 域名www.car60.com
答：
问：云服务器默认是否开启了端口?我看到入站规则里，已经将这些端口开放了。所以想确认是否为系统默认开放的，有什么作用呢？这些端口是否可以禁止。禁止后有没有影响
答：您好，这个是服务器ftp服务使用的被动端口，请不要禁止,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机升级后频繁打不开网站，打开速度缓慢，视频数据采集不全 部分数据采集不到图片 网站地址531669.cn/pg
答：您好，抱歉港台网络有些问题，我司已经在联系机房核实处理中，请您晚些时候在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理好了会像国内一样稳定吗
答：您好，港台主机主要优势是免备份，但是线路要走国际出口线路，稳定性和访问速度相对国内都要差些的，能备案的建议都备案使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的测试主机 无法预览三级域名 chenxuanweipai.gotoip11.com. 点击这个域名 跳转页面输入用户名和密码 输入FTP用户名和密码之后 跳转的还是原来要求输入密码的页面
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** 虚拟主机转正后,验证会自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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