问：你好，这台服务器的远程登陆账号的密码现在不对了，可能是被人修改了，请帮我们重置一下，谢谢！
,密码不对吗，无法远程登陆
答：您好，
请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756 教程自主重置，或者选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改分类提交工单授权我们帮您重置
目前您有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连不上了，项目都访问不了了，麻烦给看一下
答：您好，当前查看您服务器上默认的站点访问端口80是通的，其可以通过服务器ip进行访问查看到，而对应您服务器后台白名单中绑定的域名，核实其并没有解析到当前服务器（如对应域名要访问到当前服务器，请将域名操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com ），所以也请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：①之前的工单说检测没问题检测不出问题哦，我脸太黑了，每天都能遇到问题？官方测评的数据结果每次都是多媒体端口成功率待优化、怎么咱们就查不到。还请咱们吧官方测评图给技术看看。今天不同时间不同网络地点，自己打开测试，分别遇到过：产品图片不加载、产品主图不加载、推广主图不加载、个人头像不加载（都是跟图片显示有关的）、甚至于二维码短暂扫不开。。。如图：
② 问题。会员卡（按照积分升级的会员卡）调试的时候后台给用户增分升级后，再减去积分又掉级了（比如活动赠送某些客户会员卡，但是不赠送积分兑换其他东西），这个功能能否反馈优化。
③问题。商品评论。在个人中心-订单里，还要点开同一订单的具体产品查看详情才能找到评论入口，可否设置一级链接入口，此入口一般人不注意很难找到！（电商评论的重要性？很多人都是买之前先看评论的。）而我们小程序的评论入口藏的太深了，处女座的我都要找半天！如图：您作为个普通消费者第一次使用能找到评论入口吗？
答：您好，①您的情况已反馈会全面进行相关测试核实。
③暂不支持，您的建议已反馈给产品经理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：②会员卡这个，我是指后台直接调分，我增加了积分之后升级了，但是再一减积分又降级了。比如特定情况：赠送会员卡，但不赠送积分的如何解决哦。
答：您好，后台调整的积分是针对调整的“获得总积分”，如调整后的获得总积分不满足超级会员卡的5000个积分，则无法成为超级会员卡
如是积分的方式，无法直接后台调整，建议您可在积分商城处，设置“5000个积分兑换会员卡”的商品，然后给赠送的用户说清楚：给他账号下先入款5000积分，然后让他到积分商城兑换会员卡使用掉，这样来实现赠送会员卡。
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