问：网站后台上传图片报错，在其他空间上是正常的，请处理下，谢谢。
网站后台地址
http://www.shengdelhq.com/x8web-/
用户名
密码:**********-default,网站上传图片显示服务器错误
答：您好，
附图，我司测试上传文件提示缺少文件upload_5xsoft.asp，请您查看网站文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:lawol.com.cn 这域名我获取了转移密码，但阿里系统提示我被锁定，但我现在无法操作解锁，请帮助下
问：sxlaw.cn 这个也这样了
答：您好，lawol.com.cn sxlaw.cn 两个域名已为您解锁了。
问：域名：acgsky.cc，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.lingwangmall.cn这个域名 麻烦工程师给我看看是啥问题 带宽不够用 还是CPU 内存不够用我好调整 127.0.0.1：22000密码:**********
答：您好，
问：请问cpu和内存需要调整升级吗谢谢
答：您好，
问：感谢您的解答我这去升级配置
答：您好，
好的, 您请进行升级, 若是升级后仍然存在此问题, 请届时再次回复此工单并且详细告知还存在访问慢的具体地址或者API接口, 我司再次为您排查看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：istv.cc，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ftp:
/www/skin/default/images/cpsp.mp4 这个视频文件访问不到，报错了，404.3的错，
由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。
答：您好，已调整，请重试，需要在主机控制面板-mime类型添加MP4文件支持，非常感谢您长期对我司的支持！
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