问：你好！<br> 我把数据库升级到了7.3版本后，网站出现了错误，请求帮助，谢谢！
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:icoo5432,升级PHP版本出现问题
答：您好
问：远程登录密码重置了,但是使用自带的mstsc远程的时候一直连不上,使用web控制台远程的时候密码一直提示不对,我重试了两次还是一样.麻烦帮忙处理下,谢谢.
答：您好，已重置密码为 请登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程一直连不上,不知道什么原因.
问：
答：您好，我司测试可以远程的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面不能连接
答：您好，
查看服务器网络是正常的， 默认 远程端口不通。
请您先提供一下服务器正确的远程密码，我司登录服务器检查一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程端口 127.0.0.1:54781
账号 密码
答：您好，抱歉密码中有中文，这个无法输入，请确认下密码是否正确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，密码正确，密码专门设置的中文，如果不能输入，可以重置一下密码可以吗
答：您好，1、我司可以通过 控制台 安全模式进入服务器，但是服务器会重启。
2. 所以，目前远程端口不通，建议您先重启一下服务器， 然后再测试下是否可以正常远程。如果不可以，我司再通过 安全模式进入 排查 ，感谢您的支持。
问：重新启动了，还是不能链接
答：您好，
原因是您修改了服务器远程端口， 防火墙没有放行端口，现在已经为您放行了。请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 远程桌面密码:********** FTP站点登录不上 请登录上检查站点文件是否能打开
问：请尽快检查 比较着急，谢谢
答：您好，
1、已经为您同步，可以登录了，请测试下。
问：为什么现在可以连接了呢 ，服务器系统更新了快2小时 网页都还打不开 现在可以打开了 为什么呀 是什么原因导致的 还会不会稳定
问：还有为什么FTP刚登录不上呢 账号和密码其实是对的
答：您好，1、工单里面已经告知您了原因，
原因是您修改了站点目录权限，为您同步了，可以登录了。
建议您 仔细看下回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器系统刚更新 没有动过站点目录权限呢 是因为更新系统自动给更改了吗
答：您好，这个不太清楚是否跟更新有关。
建议 管理站点通过网站管理助手管理， 不要随意修改站点目录权限。
先观察，有问题可以反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 还有一些站点文件还查看不了 如何操作的呢 能发一下步骤吗
问：
问：圈出来的地方勾选上就行了吗？
答：您好，1、请查看第一条工单回复 中的 2 点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 明白了。我刚试了一下 可是勾选了后 保存了后 关闭 重新打开 那个显示还是没勾选上 这是正常的吗
答：您好，正常的。
您操作后，测试下是否可以连接 既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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