问:http://b016.tianfuwl.com/m.1.html服务器开通的空间域名访问不了东西,请检查下!
服务器开通的空间域名访问不了东西,请检查下!
答:您好:
我司检查服务器正常,核实为站点权限或程序不存在的问题导致,请检查站点全新啊、伪静态、以及文件是否存在,如需我司协助处理,可参考下图提交正确类型工单,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:b02.huiweisheji.com/pc/index.html还有这个服务器单独开通的空间,访问 不了,一访问就显示有危险关了打不开,请查检原因,谢谢
答:您好,非常抱歉,存在敏感词,详见附图,请尽快做清理操作 ;
另,核实到您的站点存在404报错,请核实是否启用了 url重写设置 ,或请核实是否存在文件缺失 ,若需要我协助,请提交正确的服务器工单 :网站无法访问/打开异常 ,我司按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器不通了,请检查。服务器开通的空间域名访问不了东西,请检查下!
答:您好,
使用VNC登录检查附图,参考链接http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,已帮您重新启动,已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是成都电信,为什么延迟300左右,服务器无法连接,网站也不能访问
答:您好,
1.核实您的服务器cpu占用100% %uFF0C请在云主机控制面板–控制台登陆检查。2.独立IP主机,赠送了3次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【VPS/云服务器】—【系统设置】—【服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)】,非常感谢您长期对我司的支持!