解除网页屏蔽访问-其他问题
问：用户名:**********该网页内容为河北 网信办要求发布的内容且经过系统本身检查，没有非法信息，且不能被屏蔽，希望贵司能尽快解除屏蔽访问。,解除网页屏蔽访问答：您好，原因是站点中存在非法关键
西部数码编辑君的文章
西部数码编辑君法人手机号变更-备案平台
问：您好，现在审核中，能换法人手机号吗,法人手机号变更答：您好，好的，备案已经为您退回，您请修改准确后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，我是贵司代理
网络不稳定有丢包-云服务器问题
问：河北电信100M宽带,今天一天网站打开缓慢,有时彻底打不开,重启了路由器,重启了服务器网站打开还是慢。麻烦帮忙排查一下是什么问题。,网络不稳定有丢包答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，目前测试网络
续费搞错能退回吗-其他问题
问：shrapid这个空间是不同了，我已经用服务器了，但是不小心点击续费了，能退回来吗，我要续费的空间是chinaslxx，网站已经打不开了,续费搞错能退回吗答：您好，此次已为您特殊撤销空间shrap
访问不了服务器-其他问题
问：访问不了服务器 帮忙查询一下原因,访问不了服务器问：是有更新吗？还是需要重新启动服务器问：时间是下班时间 我看这边重启能不能恢复 我及时帮忙查询一
链接远程非常卡-云服务器问题
问： 这一批服务器链接远程都非常卡,链接远程非常卡答：您好，当前查看到对应的服务器网络正常，请重新远程，如果仍远程连接卡满，请提供对应的服务器远程登陆测试账号和密码，我司协助核实。同时请提供
网站不能访问,-虚拟主机/数据库问题
问：备案已经通过 网站不能访问,,网站不能访问,答：您好， 已经可以访问了，您可以清理下浏览器缓存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!问：guoji.imlexpress.cn答：您好，核实
服务器卡顿，卡死-云服务器问题
问：服务器卡顿，卡死，重启还是没用,服务器卡顿，卡死答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!问：同时，phpstudy老是挂掉。网站也打不开
备案重新提交问题-备案平台
问：您好，我已重新提交备案资料，请查收，谢谢！,备案重新提交问题答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统--备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过
服务器白名单添加-其他问题
问：请帮添加shellbj.com到127.0.0.1主机，谢谢！,服务器白名单添加答：您好，已经为您刷新白名单，您可以重新添加了，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，新备案短信验证给发来
