域名转入-失败原因分析及常见问题


什么是域名转移(域名转入)?


 域名转移(域名转来)又称域名转移注册商,是指将域名从现在的注册商转移到另一家域名注册服务商,由其他域名注册服务商为您的域名提供相关的


服务。国际注册域名管理机构:ICANN;国内域名管理机构:CNNIC。

 



转入条件


1. 域名状态正常,没有处于禁止转移状态(clientTransferProhibited/ serverTransferProhibited)


2. 域名持有者身份正常,域名没有任何争议与纠纷,没有费用拖欠问题;


3. 域名必须距新注册/上次续费/上次转移60天后才能转移,否则会导致损失最近一次续费(含域名处于自动续费期)。cn和中国后缀域名还要求距域名过期时间有15以上才能


转移;


4. 域名续费年限小于最大年限,多数后缀为10年。部分为5年,如hk域名;

 

 

 

域名转移流程图:

提交转入申请地址http://www.west.cn/services/domain/transfer.asp


图片.png

 




域名转入失败常见原因与处理方法:



1 域名为禁止转移状态(transferprohibited)


需先联系原域名注册商更改域名状态,再进行转入。

 


2域名到期年限已达到最大年限;


若您域名年限已满十年无法提交转入,您可提交工单,我司人工协助您判断和尝试转入。(部分域名最长年限为5年,如hk域名)


 

3原域名注册商不同意转出或终止了转移;


请您联系原注册商释放域名,若不存在纠纷欠费等问题,原注册商无权阻碍您转移域名。


 

4转移密码是否正确;


若提示转移密码错误,请您联系原注册商获取最新密码,并尽快提交转入。


 

5 域名管理者邮箱是否正确,邮箱是否能正常接收邮件,是否确认了所有邮件;


部分注册商转出域名需要邮件确认,请您关注相关邮箱的邮件内容。


 

6是否是溢价域名;


若提示为溢价域名,请您在溢价转入通道提交。


 

  7提示不支持转移码中含有引号;


  请联系原服务商重新获取转移码;


 

8其他非常见或特殊原因视具体情况而定。






域名转入常见问题及相关常识:



  1. 转入价格注册局规定域名转入需续费一年;转入价格具体参考http://www.west.cn/services/transfer该页面。

  

  2.域名转入时间:转入成功时间取决于域名原注册商确认转出时间,如果原注册商确认较快,域名转入我们也会很快。一般情况5-7天左右都可以 转入

成功;

 

3.域名转移中是否影响访问:域名转移过程中若没有到期,不会影响网站访问,但无法操作过户、修改dns、修改解析设置;


 

4.能否代为索取转移码:转移密码需用户自己与原注册商联系索取,西部数码无法代为索取密码。


 

5.如何撤销转移:如果在我司提交了转入申请后不想转入了,可以联系原注册商取消转移或终止转移;


 

6.转入DNS如何设置:若使用西部数码的DNS进行域名解析,转入成功后系统会发邮件通知您,并自动添加上主机名为www的解析记录,转入过程中域名


解析不会受到影响。

 


7.如何批量转入: 我司支持批量转入,只在域名框中填写多个域名(一行一个),并在域名转移密码处填写对应的转移密码(一行一个)即可;


 

8.如何获取转移密码以及投诉教程请参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=692 

 


9.部分注册商(如godaddy、西部数码、易名中国)在用户确认后,会立即在系统中确认转出,这种能在1小时内就能完成域名转移过程。大多数


注册商(如万网、新网等)不会立即同意,需要等7天的最长期限过去以后,才能转移成功。这种可以尝试联系原注册商要求他们提前确认转移操作。


另外,有个别服务商会在中途将域名锁定或拒绝转移,这种情况会导致转移失败。

 

 

10.按照域名相关管理机构的规定(ICANN域名转移政策),原注册商不能擅自拒绝或限制域名的转出,也不能以任何名义对域名转出额外收取费


用;

 


11.涉及被盗或对买卖域名有争议的,禁止转入我司,否则我司会依据原注册商的申诉申请将域名转回;

 


12.从Godaddy和ENOM 转入的.com/.net域名,转入成功30天内需要交易、PUSH、转出的,需要提供实名材料、在原服务商的交易凭证等进行人


工审核。



编辑:西部数码
日期:2019-12-31

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