| 铁通400业务介绍
中国铁通400业务以国家信息产业部特批的全国统一特服号码4007*******为企业客服的全国统一接入号，并且运营在中国铁通4007呼叫中心电信运营平台上。中国铁通400业务，旨在让大中小型企业低成本建立客服系统，普及呼叫中心应用，培养消费者的“呼叫中心消费意识”，拉近企业与客户的距离，具有广阔的市场前景。
中国铁通4007业务模式
铁通4007业务模式为，企业只需向具有标准呼叫中心平台的铁通公司申请一个“企业热线通”号码，并作为“24小时客服热线”或“总机号码”对外公布，便可实现这些服务功能：24小时IVR自动应答服务，可为企业量身订做个性化语音服务流程，如企业简介、产品简介、电话按键调查、电话评选、前置语音广告等等；智能话务分配，实现虚拟总机、一号通、电话自动转接功能；语音信箱及公共座席等丰富多彩的服务应用。以上功能可由企业单选或全选使用，同时更多功能需求可根据平台特点继续为企业量身开发订做。
铁通4007业务优势
1.资费优惠；优惠的通信费用可以帮助企业有效降低通信成本，提高竞争能力；
2.适用于更多的通讯终端；固话、手机小灵通都可以拨打，使用范围更广；
3.灵活丰富的增值功能、结合4007号码轻松打造企业级呼叫中心。
铁通4007业务优势
价格合理，性价比高。可采用后付费模式。
铁通4007业务优势
1.运营数年，成功根植数百家行业知名企业的服务体系，得到企业广泛认同;
2.依托铁通骨干网，全程全网、具有全国“第一张大网”的优势; ；
3.开通范围最广，达300多个行政区域;
4.所有呼叫通过各运营商关口局进入铁通网络，互联互通联结方式和连接拓扑结构符合信产部，并历时2年半完成互联互通和落地工作。 |
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